Передзвонити?
RuUa

Обмін та повернення

Шановні клієнти компанії «Наша справа», звертаємо Вашу увагу на те, що насіння і агротовари в нашому інтернет-магазині обміну та поверненню не підлягають, але якщо помилка була допущена нами, обмін і повернення можливе.

Щоб мати можливість обміняти або повернути товар, будь ласка, переконайтеся, що:

• товар, який ви придбали, не був в експлуатації;

• товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки (збережені всі ярлики, маркування тощо).

Як і в яких випадках можна зробити обмін або повернення товару

Якщо ви хочете обміняти або повернути товар, необхідно заповнити форму за посиланням - https://nashedelo.biz.ua/ukr/contact-us/, де потрібно детально описати ситуацію, що склалася.

Наприклад:

1. Ви замовили кілька товарів, але в посилці виявилися не все.

Після заповнення форми, ми перевіряємо наявність не вкладеного товару на нашому складі. Пересилання в даному випадку здійснюється за наш рахунок.

2. Ви замовили насіння або агротовари - певної культури/виробника, а у відправленні виявилася зовсім інша позиція.

В цьому випадку, якщо товар було переплутано з нашої вини, ми надішлемо Вам необхідні позиції за наш рахунок або ж домовимось про альтернативні варіанти виходу з ситуації.

Ви, також, можете задати всі питання на електронну пошту - nashedelo.managers@gmail.com.

Підписка на розсилку корисних новин, акцій і новинок
Введіть Ваш e-mail *