Заказать обратный звонок
Ru Ua

Обмен и возврат

Уважаемые клиенты компании «Наше дело», обращаем Ваше внимание на то, что семена и агротовары в нашем интернет-магазине обмену и возврату не подлежат, но, если ошибка была допущена нами, обмен и возврат возможен.

Чтобы иметь возможность обменять или вернуть товар, пожалуйста, убедитесь в следующем:

• товар, который вы приобрели, не был в эксплуатации;

• товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки (сохранены все ярлыки, маркировка и т.д.).

Как и в каких случаях можно произвести обмен или возврат товара

Если вы хотите обменять или вернуть товар, необходимо заполнить форму по ссылке - https://nashedelo.biz.ua/contact-us/, где нужно подробно описать сложившуюся ситуацию.

К примеру:

1. Вы заказали несколько товаров, но в посылке оказались не все.

После заполнения формы, мы проверяем наличие не вложенного товара на нашемскладе. Пересылка в данном случае осуществляется за наш счет.

2. Вы заказали семена или агротовары - определенной культуры/производителя, а в отправлении оказалась совершенно другая позиция.

В этом случае, если товар были перепутан по нашей вине, мы отправим Вам необходимые позиции за наш счет или же договоримся об альтернативных вариантах выхода из ситуации.

Вы, таже, можете задать все интересующие вопросы на электронную почту - nashedelo.managers@gmail.com.

Подписка на рассылку актуальных новостей, акций и новинок
Введите Ваш e-mail *